Référence, montant, date de valeur, banque du bénéficiaire : les informations clés du document que votre fournisseur attend.
Quand un paiement international part, votre fournisseur vous demandera presque toujours « la SWIFT ». Il parle de la preuve de paiement, souvent appelée MT103, du nom du message utilisé par les banques pour un virement client.
À quoi sert-elle ?
- Elle prouve que le virement a été envoyé, pour quel montant, dans quelle devise et à quelle date.
- Elle permet à la banque du bénéficiaire de retrouver les fonds si leur arrivée tarde.
- Elle rassure le fournisseur, qui peut préparer ou libérer la commande.
Les informations à vérifier
- La référence du paiement, propre à chaque virement.
- Le montant et la devise envoyés.
- La date de valeur.
- Le nom et le compte du bénéficiaire, et sa banque.
- Le code des frais (OUR, SHA ou BEN).
Comment l’obtenir avec Volta
Pour chaque paiement envoyé, la preuve de paiement (SWIFT ou équivalent) est téléchargeable dans votre espace. Vous êtes prévenu par email et WhatsApp dès qu’elle est disponible.
Un réflexe utile
Transmettez la preuve dès réception, en précisant le numéro de facture concerné. Si le fournisseur ne voit pas les fonds après quelques jours ouvrés, il peut demander à sa banque une recherche à partir de cette référence.